Podziękowania od Pacjentów

 

Z Poradni Nabytych Niedoborów Odporności korzystam od 20 lat.
Pani Janina Baran jest jedną z tych osób, które realnie zmieniają doświadczenie pacjenta.

 

W moim przypadku jej obecność miała znaczenie ogromne.

Samo znalezienie się w poradni było dla mnie bardzo trudnym przeżyciem. Towarzyszył temu silny stres, lęk i poczucie dyskomfortu.
W takiej sytuacji szczególnego znaczenia nabiera spotkanie człowieka, który potrafi patrzeć na drugą osobę z szacunkiem, spokojem i prawdziwą życzliwością.
Taką osobą od początku była dla mnie Pani Janina.

W kontakcie z nią znikało wszystko to, co najbardziej obciąża pacjenta: wstyd, napięcie, poczucie bycia ocenianym. Pozostawała zwyczajna, dobra, ludzka relacja, oparta na szacunku dla człowieka i jego godności. To właśnie było dla mnie najważniejsze. Pani Janina nigdy nie stawiała na pierwszym miejscu tego, z jakiego powodu ktoś trafia do poradni.

Na pierwszym miejscu zawsze był człowiek. I to czuło się od razu.

To, co szczególnie cenne, było w niej całkowicie naturalne. Bez cienia sztuczności, bez patosu, bez wyuczonej uprzejmości. Była w tym autentyczność, uważność i dobroć, których nie da się udawać. Pani Janina potrafiła być obok człowieka tak, że dawała mu poczucie bezpieczeństwa, akceptacji i zwykłej ludzkiej obecności. Dla mnie miało to znaczenie większe, niż można wyrazić prostymi słowami.

Proces oswajania siebie z leczeniem trwał długo i był dla mnie bardzo trudny. Tym bardziej pamiętam, jak wielką rolę odegrała w tym czasie Pani Janina. Pomagała nie przez wielkie słowa, ale przez sposób bycia: spokojny, serdeczny, nieoceniający i pełen szacunku. Czasem właśnie taka postawa daje człowiekowi najwięcej siły. W moim przypadku tak właśnie było.

Był moment, że z powodu relacji z lekarzem chciałem zrezygnować z leczenia w tej poradni i szukał pomocy w innym mieście. Dzięki Pani Janinie zostałem. To wiele mówi o znaczeniu jej pracy.
Są osoby, które wykonują swoje obowiązki poprawnie.
Pani Janina robi znacznie więcej: sprawia, że pacjent czuje się człowiekiem, a nie tylko osobą wpisaną w procedurę.

 

Z całego serca dziękuję Pani Janinie za dobro, którego przez lata doświadczam.
Uważam ją za osobę wyjątkową: mądrą, empatyczną, dyskretną, głęboko ludzką i oddaną drugiemu człowiekowi. Dla pacjenta spotkanie takiej osoby ma wartość nie do przecenienia.

 

Dobrego dnia

T.